我們的服務(wù)

1、產(chǎn)品包裝
公司是一家專業(yè)生產(chǎn)：冷水機/冰水機/冷凍機、、螺旋上料器、破碎機/粉碎機、混色機、攪拌機等注塑機輔機 生產(chǎn)廠家，機器從廠家出廠進行薄膜和紙箱進行相應(yīng)包裝，防止進水或是摩擦，同時根 據(jù)客戶要求進行木箱包裝，防止貨物在中途的破損。
2、產(chǎn)品運輸
本公司是德邦、新邦等大型物流企業(yè)的會員客戶，能夠 享受優(yōu)先發(fā)貨的優(yōu)勢，同時廣東省、珠江三角洲周邊城市1-2天內(nèi)到達，偏遠城市3-5天內(nèi)達到，同時可安排送貨上門或是上門提貨等多項服務(wù)服務(wù)；同時小型相應(yīng)配件經(jīng)過順風(fēng)、申通、速爾等大型快遞公司合作，周邊城市1天左右到達，其他偏遠城市根據(jù)快遞情況快速到達客戶 公司（遇到地震、山洪、泥石流等特殊自然災(zāi)害除外）。

3、產(chǎn)品售后
大型設(shè)備進行現(xiàn)場調(diào)試：我司對客戶新購 大型機組進行調(diào)試安裝，客戶應(yīng)與具備調(diào)試前3天以書面形式通知我司服務(wù)部，以便我司安排調(diào)試人員在客戶要求的時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行調(diào)試；
機器保用期：機器調(diào)試運行后的12個月內(nèi)為保用期；免費提供技術(shù)指導(dǎo)及產(chǎn)品售前（后）終身技術(shù)咨詢 ；終身維修服務(wù)：在保用期內(nèi)機器出現(xiàn)異常情況，我司免費進行檢測維修，但不包括用戶的人為損壞，保用期外繼續(xù)跟蹤實行終 身維修服務(wù)，如需更換零部件只收取零部件成本費。
服務(wù)及時、周到、完善：為解除用戶的后 顧之憂，我司配備了強大的售后服務(wù)隊伍，在全國各地區(qū)備有多名專門售后服務(wù)人員。我司儲備了充足的各種備件，我司承諾保證維修人員在接到客戶要求維修服務(wù)電話并確 認后，以時間派專業(yè)維修人員到現(xiàn)場解決。