售后服務(wù)項(xiàng)目

中科智領(lǐng)一直重視產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量，客戶滿意一直是我們品牌做好做大的重要支撐，以下是我公司對(duì)客戶售后服務(wù)的項(xiàng)目、承諾。

基本服務(wù)：

1、客戶購(gòu)買新機(jī)，我們提供完整的操作說明書及視頻講解說明，通常情況下免費(fèi)上門安裝調(diào)試。

2、免費(fèi)給客戶相關(guān)維護(hù)人員進(jìn)行講解、培訓(xùn)，以保障日后機(jī)械正常運(yùn)作。

我們承諾：

1、我廠出售的所有產(chǎn)品保修期為一年，保修期內(nèi)免費(fèi)上門維修（人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外）。

2、在接到機(jī)械故障信息后，七個(gè)工作日內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并解決問題。

3、用戶可以通過售后咨詢有關(guān)技術(shù)問題，并得到明確的解決方案。

4、用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí)，本公司承諾以上保修服務(wù)。除此以外，國(guó)家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

5、供應(yīng)我廠生產(chǎn)的所有機(jī)械零部件，并給予技術(shù)指導(dǎo)。

公司熱誠(chéng)歡迎廣大國(guó)內(nèi)外客戶光臨指導(dǎo)，參觀考察，咨詢洽談，期待著與您*合作。