【ppzhan摘要】近年來，隨著印刷行業(yè)的快速發(fā)展，印刷機(jī)械制造業(yè)日趨成熟，競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，在世界市場(chǎng)與*進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位。本文就如何提高我國印刷機(jī)械制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的途徑進(jìn)行簡(jiǎn)單探索。

         在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的正?，F(xiàn)象。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中沒有溫情，完全是公開、公正、公平的。但這種競(jìng)爭(zhēng)又是有序的，即有規(guī)則的，不允許不正當(dāng)?shù)氖侄?，更不能惡性?jìng)爭(zhēng)。否則，不僅違規(guī)，甚至違法。社會(huì)主義的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也是如此。

        正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)靠什么?要靠實(shí)力。對(duì)于印刷機(jī)械制造業(yè)，企業(yè)的實(shí)力可分為硬實(shí)力與軟實(shí)力兩大類。硬實(shí)力主要包括廠房的大小、設(shè)備的多少，其中數(shù)控以上設(shè)備占多少等?？梢燥@示出該企業(yè)生產(chǎn)能力的大小。軟實(shí)力則包括技術(shù)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)營銷能力、晶牌影響力、融資能力、系統(tǒng)集成能力、公司治理能力、人力資源配備能力等諸多方面。企業(yè)要有競(jìng)爭(zhēng)力，必須是軟實(shí)力與硬實(shí)力匹配，形成綜合競(jìng)爭(zhēng)力，忽視任何一方面都很危險(xiǎn)。從筆者了解的我國印刷機(jī)械制造企業(yè)來看，近5年他們的硬實(shí)力、軟實(shí)力都有明顯增長，冥中民營企業(yè)增長得更快。＂十一五＂期間，印刷機(jī)械制造企業(yè)資產(chǎn)總值增長前8名全是民營企業(yè)。但是，要論企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，與世界印刷機(jī)制造企業(yè)相比，還有不小的差距。所以，本文重點(diǎn)圍繞我國印機(jī)械制造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力談幾點(diǎn)意見。

         企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基本內(nèi)涵是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，對(duì)于不同的行業(yè)，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是有差別的。有人說，核心競(jìng)爭(zhēng)力主要指人的能力，是企業(yè)內(nèi)部集體學(xué)習(xí)的能力，而不是外在資源的強(qiáng)大:也有人說，核心競(jìng)爭(zhēng)力是為客戶創(chuàng)造價(jià)值的能力，而不是相比對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。這些說法都有一定道理，但筆者認(rèn)為:對(duì)于印刷機(jī)械制造企業(yè)來說，核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在3個(gè)方面:開發(fā)市場(chǎng)需求產(chǎn)品的能力、發(fā)明專有技術(shù)的能力和創(chuàng)造獨(dú)特營銷模式的能力。

         開發(fā)市場(chǎng)需求產(chǎn)品的能力

        如果企業(yè)開發(fā)的產(chǎn)品沒有市場(chǎng)需求，那將造成積壓，不但不能為企業(yè)帶來效益，反而帶來沉重的包袱。這個(gè)道理聽起來簡(jiǎn)單，可在一些企業(yè)中，特別是國有企業(yè)中嚴(yán)重存在，如積壓產(chǎn)品等都屬于此類問題。

         當(dāng)然，這里有個(gè)對(duì)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度問題。如果對(duì)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)不準(zhǔn)，那么開發(fā)的產(chǎn)品給企業(yè)帶來的不是效益，而是浪費(fèi)。所以，企業(yè)的負(fù)責(zé)人必須親自抓市場(chǎng)預(yù)測(cè)，要親自了解市場(chǎng)，做市場(chǎng)調(diào)研。根據(jù)大量的市場(chǎng)信息，進(jìn)行去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的科學(xué)分析，得出正確結(jié)論，從而作出正確的決策。一般來說，只要進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研，又掌握了正確的分析方法，那么對(duì)確定市場(chǎng)當(dāng)前需求的產(chǎn)品就沒什么問題了。但對(duì)于中、*產(chǎn)品需求的預(yù)測(cè)，仍有較大風(fēng)險(xiǎn)。正如某位成功的企業(yè)家所說，如果上個(gè)項(xiàng)目有50%的風(fēng)險(xiǎn)，那么這個(gè)項(xiàng)目一旦成功則將有較好的利潤；如果這個(gè)項(xiàng)目有20%的風(fēng)險(xiǎn)，那么這個(gè)項(xiàng)目即使成功也不會(huì)有什么利潤；如果這個(gè)項(xiàng)目有100%的把握成功，那么這個(gè)項(xiàng)目成功后也是虧損的。這種說法很適用于我國印機(jī)制造業(yè)。可見，選擇印刷機(jī)產(chǎn)品項(xiàng)目，必須承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)，才有可能在成功后帶來利潤。所以，在市場(chǎng)預(yù)測(cè)和決策中有風(fēng)險(xiǎn)是正常現(xiàn)象，關(guān)鍵是產(chǎn)品選擇是否準(zhǔn)確，在實(shí)施中能否規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。特別是企業(yè)負(fù)責(zé)人是否具備勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)并駕馭市場(chǎng)的能力。在印刷機(jī)制造業(yè)中，凡是成功的企業(yè)都是在風(fēng)險(xiǎn)決策中取勝的。這樣的企業(yè)即使受到2008年和2009年性金融危機(jī)的影響，經(jīng)濟(jì)效益仍然呈現(xiàn)較高增長態(tài)勢(shì)，并表現(xiàn)出很強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

         當(dāng)然，開發(fā)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品，也有兩種不同的方法。一種是在借鑒別人的產(chǎn)品中有自己的創(chuàng)新，另一種是完全自己創(chuàng)新。當(dāng)前，印機(jī)制造業(yè)還是前一種多些。

        創(chuàng)造獨(dú)特營銷模式的能力

       中國有旬老話:＂酒香不怕巷子深。＂但是，在當(dāng)今＂好酒＂頻出的時(shí)代，誰有好的營銷模式，誰才能獲得更多的市場(chǎng)份額。

        在百舸爭(zhēng)流的家電企業(yè)中，為什么＂海爾＂能獨(dú)占整頭?主要是因?yàn)楹柂?dú)特創(chuàng)新的營銷模式起了十分關(guān)鍵的作用。盡管所有人都知道海爾是靠服務(wù)來支撐品牌，但依然沒有人能在服務(wù)上超過海爾。其實(shí)不是不能效仿，而是承受不了效仿的成本，知識(shí)、技能與經(jīng)驗(yàn)的一系列組合能力構(gòu)成了其獨(dú)特的營銷模式，這正是海爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。

        客觀地講，印刷機(jī)械的售后服務(wù)遠(yuǎn)比家電的售后服務(wù)復(fù)雜，所以誰能在這方面做得更多，則對(duì)產(chǎn)品營銷能力有更大提升。我們行業(yè)中也有一些成功案例，如有的制造企業(yè)會(huì)按用戶要求培訓(xùn)一批會(huì)使用本企業(yè)產(chǎn)品的操作工并派到客戶那里邊安裝、邊培訓(xùn)、邊生產(chǎn)，既能為客戶帶來效益，又達(dá)到了售后服務(wù)的目的。凡是這樣做的企業(yè)，都使?fàn)I銷上了一個(gè)新臺(tái)階。另外，還有協(xié)助客戶融資租賃以解決客戶資金需求等方法，都使自己企業(yè)的銷售工作擴(kuò)大了戰(zhàn)果。有的企業(yè)還明確提出，要把用戶當(dāng)朋友，讓用戶對(duì)他們的產(chǎn)品＂買得起、用得好、能*＂，有了這種理念才會(huì)有創(chuàng)新的營銷模式，才能提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

        發(fā)明專有技術(shù)的能力

          印機(jī)制造還有一個(gè)鮮明的特點(diǎn):零件精度要求高，傳動(dòng)復(fù)雜:影響印刷機(jī)使用的因素多，如印機(jī)制造的綜合性技術(shù)涉及機(jī)械、光學(xué)、電子、聲學(xué)、氣動(dòng)、液壓等各類學(xué)科?？梢哉f，每個(gè)成功的印機(jī)制造企業(yè)都有多項(xiàng)制造技術(shù)方面的＂訣竅＂，正是靠這些獨(dú)特的專有技術(shù)才使這些企業(yè)具備了核心競(jìng)爭(zhēng)力。

       印機(jī)制造方面的專有技術(shù)大體可分為兩類:一類是工藝技術(shù)，另一類是實(shí)際操作技術(shù)。這兩類技術(shù)既有區(qū)別，又緊密聯(lián)系。 在印機(jī)制造業(yè)中已基本形成共識(shí):借鑒某一新產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)并不難，但是要將這個(gè)產(chǎn)品每個(gè)零件的制造工藝編出來就會(huì)出現(xiàn)很大差距。如膠印機(jī)的核心零件墻板、滾筒、偏心套等，我國的企業(yè)對(duì)以上零件這些編制的加工工藝都在20道工序以上，但日本三菱對(duì)以上零件的加工工序都在4道以下。有資料表明:中國的機(jī)械零件平均加工效率僅相當(dāng)于美國的1/27，上述舉例的膠印機(jī)關(guān)鍵件墻板、滾筒、偏心套加工效率僅相當(dāng)于日本三菱的1/20（這里包括工藝水平與加工技術(shù)水平的雙重差距）。如此看來，中國制造的低效率必然造成高成本，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力何在? 

         究其原因，近20年來，我國膠印機(jī)制造企業(yè)對(duì)工藝技術(shù)、加工操作技術(shù)的重視遠(yuǎn)不如對(duì)開發(fā)設(shè)計(jì)的重視，有的企業(yè)負(fù)責(zé)人根本不了解加工技術(shù)，導(dǎo)致工藝人員素質(zhì)下降。而且操作工的工資收入低于社會(huì)平均工資，又怎能出現(xiàn)加工技術(shù)方面的人才呢?

         據(jù)了解，首鋼機(jī)電公司機(jī)械廠對(duì)機(jī)械加工十分重視，還出現(xiàn)了一個(gè)叫＂衛(wèi)建平＂的＂數(shù)控大師市*和北京市科委授予首批職工創(chuàng)新工作室，以個(gè)人名字命名的＂衛(wèi)建平工作室＂在首鋼機(jī)電公司機(jī)械廠掛牌，衛(wèi)建平和他的工作室給企業(yè)帶來的直接變化是，把＂傻瓜＂相機(jī)式的操作方式引進(jìn)了加工制造業(yè)，推進(jìn)了＂切削＂，把操作技術(shù)與刀具革命結(jié)合起來，把信息化手段、數(shù)據(jù)化手段綜合運(yùn)用到生產(chǎn)加工中，給企業(yè)帶來了明顯成效。從經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)上可以看出，勞動(dòng)生產(chǎn)率提高了3.26倍:工人收入翻了一番，但勞動(dòng)強(qiáng)度卻下降了:加工制造量增加了3倍；廢品率大大下降，只相當(dāng)于原來的1/6；銷售收入提高了8倍；利潤增長了11.3倍。

         對(duì)比國內(nèi)外制造技術(shù)的高速發(fā)展，我國印機(jī)制造企業(yè)如不下真功夫重視專有技術(shù)創(chuàng)新能力，必將大大降低自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，很難在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存。

         以上3個(gè)方面的能力，可以綜合表現(xiàn)出企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這種競(jìng)爭(zhēng)力的取得終要靠人來完成，所以一個(gè)企業(yè)的*人十分關(guān)鍵。這也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國家企業(yè)發(fā)展的一條共性規(guī)律:凡是核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的企業(yè)，必然有一個(gè)出色的人物。

         那么這個(gè)人物怎樣產(chǎn)生呢?在民營企業(yè)很簡(jiǎn)單，由企業(yè)的大股東來選擇企業(yè)的經(jīng)營管理者。比較復(fù)雜的是國有及國有控股企業(yè)，這些企業(yè)的大股東通常是由各地的*或*授權(quán)的國企來選，而他們的選用標(biāo)準(zhǔn)往往又與政府官員的選擇標(biāo)準(zhǔn)類似。但我國改革開放30多年的實(shí)踐己經(jīng)證明，政府官員與企業(yè)家是兩類特點(diǎn)不同的人物。政府官員強(qiáng)調(diào)如何執(zhí)行好國家政策，側(cè)重于執(zhí)行型人才；企業(yè)則重視結(jié)合實(shí)際去創(chuàng)新，需要?jiǎng)?chuàng)造型人才。兼有這兩類不同特點(diǎn)的人物很難找，尤其是在高度競(jìng)爭(zhēng)性的行業(yè)中選擇*人更難。

        筆者在前面己經(jīng)講過，企業(yè)要發(fā)展就要不斷創(chuàng)新，而創(chuàng)新又意味著要進(jìn)行較大的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營且必須得到你上級(jí)主管批準(zhǔn)。事實(shí)上，由于責(zé)任問題，較大風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營往往很難得到國資*的批準(zhǔn)，結(jié)果坐失良機(jī)，所以國有企業(yè)的發(fā)展比民營企業(yè)慢。＂十一五＂連續(xù)5年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)證明:國企在＂十一五＂期間各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都不理想，而民營企業(yè)普遍增長很快。所以，對(duì)于印機(jī)制造這種高度競(jìng)爭(zhēng)性的行業(yè)，應(yīng)該按照社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，根據(jù)國家有關(guān)政策合法、合理、合規(guī)地進(jìn)行產(chǎn)權(quán)制度改革，使這些企業(yè)有一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)高度競(jìng)爭(zhēng)的體制，機(jī)制，才能使的企業(yè)人物發(fā)揮作用，不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)得到長足的發(fā)展。