2013年3月1日－2013年3月31日，佳能（中國）有限公司秉承著實(shí)現(xiàn)客戶滿意度的服務(wù)理念，同時為真誠回報消費(fèi)者*以來的支持，展開一年一度的佳能騰彩PIXMA噴墨打印機(jī)清潔保養(yǎng)活動。佳能快修中心攜手54家的佳能認(rèn)定維修店，在北京、上海、廣州、沈陽、長春、大連、哈爾濱等全國43個城市，開展為期一個月的佳能噴墨打印機(jī)免費(fèi)清潔保養(yǎng)等一系列活動。
　　
　　只要您使用的佳能噴墨打印機(jī)是2010年以后上市的，都可以到佳能的認(rèn)定維修店享受免費(fèi)的故障檢測、清潔保養(yǎng)、原裝耗材鑒定及新產(chǎn)品現(xiàn)場體驗(yàn)等一系列回饋活動。同時，為了讓更多用戶享受此項(xiàng)服務(wù)，所有在活動期間購買噴墨打印機(jī)原裝墨盒的用戶，您所使用的噴墨打印機(jī)，不論是否為2010年以后上市的機(jī)型，都可以憑經(jīng)銷商開具的有效購買憑證享受此次清潔保養(yǎng)活動。值得一提的是，為保護(hù)環(huán)境，佳能承諾會將用戶留在維修店的更換下來的配件，進(jìn)行統(tǒng)一的回收和環(huán)保處理，為熱愛環(huán)保的用戶提供更多便利。
　　
　　除了產(chǎn)品質(zhì)量和性價比之外，售后服務(wù)也日益為噴墨打印機(jī)用戶所看重，特別是后期補(bǔ)充耗材和機(jī)器維護(hù)更需要留意。為此，此次活動店內(nèi)專門為用戶提供佳能原裝耗材的鑒別服務(wù)，示范佳能噴墨產(chǎn)品的正確使用方法。此外，到場用戶還可親身體驗(yàn)佳能新噴墨產(chǎn)品，直接體驗(yàn)原裝耗材帶來的逼真靚麗的色彩表現(xiàn)。
　　
　　今年是佳能面向噴墨產(chǎn)品用戶實(shí)施開展免費(fèi)清潔保養(yǎng)活動的第六年，六年來，活動城市范圍不斷擴(kuò)大，從2008年的16個擴(kuò)展到現(xiàn)在的43個，活動店面數(shù)從初的22個擴(kuò)展到現(xiàn)在的54個；同時服務(wù)用戶數(shù)量也在逐年增加：僅2012年，清潔打印機(jī)數(shù)量達(dá)5369臺，與2011年的4313臺相比獲得了近24%的增長。越來越多注重產(chǎn)品品質(zhì)，關(guān)注打印效果的用戶加入到了機(jī)器維護(hù)保養(yǎng)的行列中。
　　
　　除了清潔保養(yǎng)活動外，佳能還會定期開展墨盒回收活動等一系列售后服務(wù)活動，在為用戶切實(shí)解決后顧之憂的同時，也貫徹環(huán)保理念。目前佳能在全國的認(rèn)定維修網(wǎng)點(diǎn)已近500家，覆蓋大陸地區(qū)所在省、市、自治區(qū)的近300個城市，為用戶提供包括佳能噴墨打印機(jī)產(chǎn)品及售后服務(wù)、維修、耗材真?zhèn)舞b別、產(chǎn)品信息咨詢、延長保修服務(wù)購買等一系列貼心售后服務(wù)。