【ppzhan摘要】新年伊始，按理說是辭舊迎新。但是2012年印刷行業(yè)的慘淡仍然讓人印象深刻，所以2013不免讓人擔憂。在此江江蘇昌昇集團股份有限公司董事長兼總經(jīng)理沙曉明表示，2013年，印刷機械制造商應(yīng)該認清現(xiàn)在市場的發(fā)展形勢，同時提高自己的企業(yè)修為。
　　
　　2012，印廠的話題有業(yè)務(wù)下降、工價下降、成本上升、用工困難，印機廠的話題有新媒體對紙質(zhì)書的影響、數(shù)碼印刷對傳統(tǒng)印刷的影響。印機廠的未來在哪里？一方面出口減少，導致印廠更新機器的欲望和能力下降；另一方面美元、歐元、日元圍攻人民幣，迫使人民幣升值，使得進口機的競爭力上升，形成了兩頭堵的局面。而國內(nèi)幾家民族印機廠，經(jīng)過十年的努力終于浮出水面，在誓與進口機比拼之時，遇上這樣的外部環(huán)境，可以說是難上加難，怎么辦？
　　
　　外部環(huán)境變化是必然的，印機廠的任務(wù)是去認清環(huán)境的變化趨勢，順勢而為。經(jīng)過十年高速發(fā)展的中國，也該到調(diào)整期了。抱怨環(huán)境將無濟于事，還是主動調(diào)整應(yīng)對為好，而且這種狀態(tài)也非一時半刻就能改變，我們要做壞打算。因此，印機廠當作*抗戰(zhàn)之準備，收拾好心態(tài)，迎接挑戰(zhàn)的到來。
　　
　　建“外”——思維決定高度
　　
　　談印機，首先要了解印廠。由于業(yè)務(wù)量下滑，以及數(shù)字印刷宣傳廣告的狂轟濫炸，導致一些印廠彷徨、觀望。不過2012年進口機銷量的下降要比國產(chǎn)機下降的幅度小很多，一方面說明有實力的印廠仍在大把大把花銀子，另一方面由于匯率的影響，國產(chǎn)多色機的價格優(yōu)勢在縮小。但書刊內(nèi)頁印刷卻不受進口機的影響，這也說明數(shù)字印刷對書刊印刷的沖擊還很有限。數(shù)字印刷活躍在快速、商務(wù)印刷等領(lǐng)域，而對書刊、包裝領(lǐng)域的影響甚小，只是補充而已。由于市場需求的萎縮，這兩個市場的印廠也在想方設(shè)法擺脫困境，作為印機廠還是大有可為的。例如，用工荒可以通過購置印后設(shè)備減少用工量，一條線可抵數(shù)十個工人；書刊工價的降低可以通過購置小全張雙面機來降低成本；單雙色為主的印廠的出路是上多色機，這樣質(zhì)量、效率、效益全都可以改善，不上多色機就等于等死。這些都是印機廠的機會。問題是這些對印廠來說既要有智慧，又要有勇氣，更需要資金投入。
　　
　　如何走出困境？一是要幫助客戶看清環(huán)境，這個行業(yè)的整合是不可避免的。應(yīng)當尋找有志者，有能力者動員他們投資；二是提供入門機型，減少顧客的資金壓力。印廠上、中、下層次分明，為什么一定都要購買機呢？當下，不少印廠由于一味購買進口機，存在投資過剩、期過長的現(xiàn)象。這怨不得印廠，是制造商沒有給他們更好的選擇。因此，印機制造商的目標是為顧客提供物美價廉的機器，同時提升設(shè)備與進口機的競爭能力，這就是制造商的任務(wù)。
　　
　　修“內(nèi)”——高服務(wù) 重研發(fā) 低成本
　　
　　當前的時局對印機廠而言確實不利因素多于有利因素。與進口機相比，國產(chǎn)機的品牌還在建設(shè)中，說服顧客購買國產(chǎn)機還有一定難度。還好，民族企業(yè)有上萬家的老客戶，有著良好的口碑；服務(wù)代價與進口機廠家相比，幾乎為不收費服務(wù)；配件供應(yīng)價格也只有進口機的幾分之一。民族品牌要做的是首先加大宣傳，讓顧客了解國產(chǎn)新機型的能力，足以滿足印品要求。承諾對客戶實行徹底的三包，這樣給客戶一個兜底保證，買了印機就等于買了保險，讓印廠放心購置國產(chǎn)機。同時提升銷售人員的素養(yǎng)，無論是精神上的，還是能力上的，將他們培養(yǎng)成為印企老板的顧問。加上良好的客戶關(guān)系，相信有能力拿到訂單。
　　
　　其次，蕭條時期，研發(fā)不蕭條。以江蘇昌昇集團股份有限公司為例，多年來一直都堅持5%銷售收入用于研發(fā)。研發(fā)主要有兩個任務(wù)，一是追蹤*廠家的技術(shù)發(fā)展走向；二是針對不同的行業(yè)、廠家，為顧客設(shè)計制造適用的機器。目標是為了讓顧客省錢、減少投資、縮短回收期。機械工廠的核心能力是如何設(shè)計加工機械機構(gòu)，而未來印機發(fā)展走向是數(shù)字控制技術(shù)，而數(shù)字技術(shù)、自動化技術(shù)都有相應(yīng)專業(yè)方面的院校、企業(yè)去完成。注重設(shè)計接口、組裝的問題，幾乎沒有加工難題，是跨行業(yè)的“拿來主義”，只是應(yīng)用，關(guān)鍵要尋找到相應(yīng)的合作方，國外廠家也是如此作為。
　　
　　再次，提升機器的穩(wěn)定性貌似是技術(shù)難題，實質(zhì)是管理難題，這在裝備制造業(yè)尤為如此。日用品一般都為大機器大量生產(chǎn)，主要依靠流水線和自動線，人工干預少，有利于管控。而裝備制造業(yè)一般都是小批量生產(chǎn)，無力投資流水線和自動線，人工干預多，有些環(huán)節(jié)甚至要依賴技術(shù)工個人的技術(shù)水平和發(fā)揮的好壞，管控難度大。因而人的素質(zhì)決定了產(chǎn)品的穩(wěn)定性。為此，需要加強管理，重點是學會對人的管理。江蘇昌昇歷來重視員工素質(zhì)的提升，內(nèi)部刊物《昌昇理念讀本》，人人必讀，違反者必罰。業(yè)務(wù)上培訓不斷，生產(chǎn)車間猶如研究所的工場。管理上有成套的制度，但這些需要假以時日逐步養(yǎng)成。
　　
　　另外，加強核算，為顧客節(jié)省每一個銅板，降低產(chǎn)品成本。別以為公司內(nèi)部的浪費是自己的事，錯！每浪費一分錢都是由顧客付的。只有從這個高度去認識，才能激發(fā)員工的責任感。
　　
　　2013年，我國膠印事業(yè)仍會繼續(xù)發(fā)展，產(chǎn)品走向智能化，未來目標是做成“傻瓜機”，前途一片光明。