在過去多年參加國內(nèi)的印刷廠及協(xié)會舉辦的如培訓(xùn)班、研討會、座談會及講座，與大中小型的國營廠、港資來料加工廠、中外合資廠及個體廠家有著坦率的交流，發(fā)覺他們都有相近的變化，這個變化是積極的，在可見的將來會是越變越好的。隨著中國跟美國簽署了WTO后，加速了國企改革的步伐，國企面臨重組，自負(fù)盈虧，人事改革及變動也是我意料之內(nèi)，這個快打慢的改革，令我對國內(nèi)的印刷業(yè)更具信心。
　　
　　大部份印刷廠在21世紀(jì)里，再不能不增加營運(yùn)、制作及財政上的透明度，再不能不借著IT的媒體達(dá)成透明度的進(jìn)程。而中國及香港的印刷業(yè)在新的紀(jì)元，將掀起的印刷業(yè)大戰(zhàn)，以下是一些個案及感想的交流，看官請隨時指正。
　　
　　個案一：國營印刷集團(tuán)——有IT意識，有希望有規(guī)模的國營印刷集團(tuán)
　　
　　集團(tuán)的總經(jīng)理告訴我說，他們約有6億元的資產(chǎn)，但盈利只有100多萬，并訴說現(xiàn)在正急切需要IT協(xié)助企業(yè)重整。一些朋友聽了晴天霹靂，說若把6億元的資產(chǎn)賣掉后收息，一年的利息也有3000萬，為何還要搞生產(chǎn)？一些朋友卻覺得是意料中事；而我對此也比較樂觀，這是“置諸死地而后生”的道理，我對國營印刷集團(tuán)是有希望的。還記得少年時每逢春節(jié)過后，總把吉樹剪至體無完膚，目的是希望明年的春天得到更好的收成。坦率面對自己，再重定集團(tuán)在市場的位置，修剪一些乾枯的浪費(fèi)資源的肢體及部門，重申整頓，凝聚資源，再度出戰(zhàn)。有人問我為何對國企有這么積極的感覺？我的分析有下列幾點(diǎn)：
　　
　　A.我們雖是萍水相逢，他們能坦誠去說出問題的癥結(jié)，面對自己，就是踏向改革成功的一大步；
　　
　　B.他們有斗志依IT管理為藍(lán)本，增加營銷能力，提高生產(chǎn)效率，提高監(jiān)管，提升行政及財務(wù)的透明度，從以減少物料及資源的浪費(fèi)，實(shí)行員工獎懲，士氣一心;有決心，有策略；
　　
　　C.他們雖已擁有ISO認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)，但仍認(rèn)真落實(shí)把行政、生產(chǎn)及監(jiān)管轉(zhuǎn)變成電子數(shù)據(jù)化管理，顯示出管理層的信心。
　　
　　個案二：國營印刷廠——10年IT，仍未成功
　　
　　頗具規(guī)模的國營廠。10年前已意識到IT的重要性，屬廠內(nèi)開發(fā)IT的者，已獲ISO及TQM認(rèn)證，唯覺得IT化仍未令人滿意，而且IT化的進(jìn)程比實(shí)際生產(chǎn)的程序慢了幾年。
　　
　　一組6人，平均工資連福利每人約4000元，一年約28000元花了大概10年的時間，約300萬元；現(xiàn)結(jié)果是不能串連各部門正所謂頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳；也曾覓品牌的“名醫(yī)”，當(dāng)然也不能滿足其專業(yè)的要求，經(jīng)研究，他們花費(fèi)龐大卻換來“IT化未能成功”的原因可歸納為：
　　
　　A.各生產(chǎn)部門及管理部門與IT人員的溝通不足，就算他們肯用心交流和認(rèn)真地收集資料，有時卻是有心無力，因?yàn)橛∷?shí)在是一門太專業(yè)的行業(yè)；
　　
　　B.印刷的產(chǎn)品轉(zhuǎn)變很快，而自行開發(fā)系統(tǒng)的成果太慢，系統(tǒng)沒有全盤的規(guī)劃，只能見步行步，管理人永遠(yuǎn)要等IT系統(tǒng)成功，IT人永遠(yuǎn)要追趕新的產(chǎn)品、新的生產(chǎn)流程，兩者很難協(xié)調(diào)。