【ppzhan摘要】隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，對(duì)知識(shí)的管理更是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力和提高組織競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，知識(shí)和信息正在取代資本和能源成為主要的資源。當(dāng)前，數(shù)字媒體、電子圖書(shū)、互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)關(guān)系的變革對(duì)印刷業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響，消費(fèi)者日益增強(qiáng)的環(huán)保意識(shí)也對(duì)印刷行業(yè)提出了新的要求。我國(guó)印刷業(yè)正面臨全面轉(zhuǎn)型升級(jí)階段，運(yùn)用知識(shí)管理，打造知識(shí)型企業(yè)，是振興印刷業(yè)的關(guān)鍵。
　　
　　隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，對(duì)知識(shí)的管理更是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力和提高組織競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，知識(shí)和信息正在取代資本和能源成為主要的資源。
　　
　　隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，對(duì)知識(shí)的管理更是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力和提高組織競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，知識(shí)和信息正在取代資本和能源成為主要的資源。當(dāng)前，數(shù)字媒體、電子圖書(shū)、互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)關(guān)系的變革對(duì)印刷業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響，消費(fèi)者日益增強(qiáng)的環(huán)保意識(shí)也對(duì)印刷行業(yè)提出了新的要求。我國(guó)印刷業(yè)正面臨全面轉(zhuǎn)型升級(jí)階段，運(yùn)用知識(shí)管理，打造知識(shí)型企業(yè)，是振興印刷業(yè)的關(guān)鍵。
　　
　　什么是知識(shí)管理
　　
　　知識(shí)管理作為一門(mén)系統(tǒng)的學(xué)科是上世紀(jì)90年代在美國(guó)形成的。它是伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)而產(chǎn)生的一個(gè)名詞。所謂知識(shí)，是指經(jīng)過(guò)加工的、能夠?qū)M織、個(gè)人、事物產(chǎn)生改變的信息。而企業(yè)知識(shí)是根據(jù)各企業(yè)的特定環(huán)境，在解決各種業(yè)務(wù)問(wèn)題的過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和技能。知識(shí)管理就是一種通過(guò)掌握、捕捉、共享和使用企業(yè)的知識(shí)資產(chǎn)，進(jìn)行評(píng)估和利用，以此強(qiáng)化組織力量的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，是一種對(duì)知識(shí)的組織和再組織，通過(guò)在大量的信息中進(jìn)行知識(shí)挖掘，對(duì)人的顯性和隱性知識(shí)進(jìn)行管理。
　　
　　知識(shí)管理是企業(yè)管理發(fā)展的自然產(chǎn)物。知識(shí)管理出現(xiàn)的背景可以歸納為兩個(gè)主要的因素：一方面是客觀環(huán)境的影響。如知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)、經(jīng)濟(jì)化以及技術(shù)的飛速發(fā)展；另一方面是客觀環(huán)境的變化使得組織機(jī)構(gòu)（目前著重在企業(yè)）面臨著巨大的挑戰(zhàn)。知識(shí)管理具有以下特征：強(qiáng)調(diào)信息向知識(shí)價(jià)值增值的過(guò)程；既重視知識(shí)增值的技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段，又關(guān)注人的信息習(xí)慣與素養(yǎng)；承認(rèn)知識(shí)管理不同于信息管理，也不同于人力資源管理，三者之間又互相聯(lián)系；知識(shí)管理必須建立在信息技術(shù)條件基礎(chǔ)上。
　　
　　知識(shí)管理從興起發(fā)展到今天的高度并且成為社會(huì)和企業(yè)管理的主旋律，說(shuō)明了社會(huì)和企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力從體力、資源、技術(shù)、信息已經(jīng)轉(zhuǎn)移到現(xiàn)在的以知識(shí)為基礎(chǔ)。當(dāng)今社會(huì)的主要競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從原來(lái)的技術(shù)和人才的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。技術(shù)會(huì)落后，人才會(huì)流失，但擁有的知識(shí)管理制度和文化，就可以促進(jìn)技術(shù)的創(chuàng)新，提高企業(yè)的素質(zhì)。所以說(shuō)，知識(shí)管理的思想直接來(lái)源于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求，或者說(shuō)直接來(lái)源于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)管理方式與方法所提出的變革要求。
　　
　　充分認(rèn)識(shí)印刷企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理的必要性
　　
　　據(jù)美國(guó)一家顧問(wèn)公司的研究報(bào)告指出，企業(yè)導(dǎo)入知識(shí)管理后所獲得的具體效益分別是：可以協(xié)助企業(yè)做出更佳的決策（71%），可以對(duì)顧客的掌握度更高（64%），可以協(xié)助企業(yè)降低成本（57%），可以協(xié)助企業(yè)增加利潤(rùn)（52%）。為此，新一輪的管理變革浪潮正席卷。實(shí)施知識(shí)管理對(duì)于指導(dǎo)我國(guó)的印刷企業(yè)改革，幫助印刷企業(yè)走出目前的困境，有著極其特殊的意義。
　　
　　人類(lèi)物質(zhì)文明的高低，取決于社會(huì)對(duì)知識(shí)的重視程度。我國(guó)發(fā)明雕版技術(shù)比歐洲早700年，發(fā)明活字印刷技術(shù)比德國(guó)早400年。但到了近代，我國(guó)卻反而落后于這些國(guó)家。