【ppzhan摘要】《快遞服務(wù)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)自5月1日起實(shí)施兩周來，仍有多地消費(fèi)者投訴稱即使快遞單上標(biāo)注“有權(quán)開箱驗(yàn)貨”，快遞企業(yè)仍然強(qiáng)制消費(fèi)者先簽后驗(yàn)，一些一線的快遞員甚至不知曉快遞新國(guó)標(biāo)。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，國(guó)內(nèi)數(shù)千家快遞企業(yè)仍處于價(jià)格亂戰(zhàn)階段，而新國(guó)標(biāo)還缺乏嚴(yán)格的監(jiān)督處罰機(jī)制，一些中小型的快遞公司在執(zhí)行上也肯定存在漏洞。記者走訪后了解到，快遞企業(yè)“先驗(yàn)后簽”執(zhí)行得并不如意。
　　
　　8日記者以消費(fèi)者身份致電順豐、匯通、申通、韻達(dá)等快遞公司海門分公司，有2家表示如果外包裝出現(xiàn)明顯破損等異常情況，快遞員才告知收件人先驗(yàn)貨再簽收，有2家表示還沒有接到上面通知，暫時(shí)不執(zhí)行新規(guī)，另外幾家沒有在電話里明確表示。
　　
　　“還沒聽說過這個(gè)規(guī)定。”喜歡網(wǎng)購(gòu)的徐小姐表示，前幾天在網(wǎng)上購(gòu)買衣服，昨日收到快件后，快遞員并未提醒其先驗(yàn)貨再簽字，她還是和往常一樣先簽字再打開包裝。徐小姐說，有時(shí)快遞員直接將快遞放在傳達(dá)室，她根本沒法先驗(yàn)貨再簽字。
　　
　　“收件一件件核實(shí)，消費(fèi)者嫌麻煩，我們派件效率也降低了。”順豐快遞員王師傅告訴記者，目前不少客戶在寄郵件時(shí)，出于怕麻煩或者泄露隱私等因素考慮，對(duì)快遞員的收件檢查并不配合。有的快遞員圖省事，也不愿讓客戶先驗(yàn)貨再簽字。
　　
　　賣家：
　　
　　驗(yàn)貨看快遞臉色
　　
　　昨日一位北京的消費(fèi)者向記者爆料稱，上周五接到由EMS發(fā)來的貨到付款快件，雖然快遞單上標(biāo)明了“有權(quán)開箱驗(yàn)貨”字樣，但送件的人當(dāng)時(shí)卻明確表示不讓開箱驗(yàn)貨。該消費(fèi)者后只能忍氣簽收了。海南的一位消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)筆記本電腦也是遭遇先簽字才能驗(yàn)貨，快遞員甚至不知曉快遞新國(guó)標(biāo)。
　　
　　然而據(jù)記者了解，由于淘寶網(wǎng)上的一些中小賣家面對(duì)快遞公司的議價(jià)能力并不高，合作簽約也集中在“壓價(jià)”方面，對(duì)于準(zhǔn)時(shí)配送、驗(yàn)貨等服務(wù)則是看快遞公司臉色。
　　
　　業(yè)內(nèi)人士：
　　
　　快遞仍只顧打價(jià)格戰(zhàn)
　　
　　昨日記者在淘寶論壇上也看到，賣家們一方面互相傳授“壓低與快遞公司的合作價(jià)格”的經(jīng)驗(yàn)，另一方面也在抱怨快遞公司的送貨速度。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，國(guó)內(nèi)數(shù)千家快遞企業(yè)仍在大打價(jià)格戰(zhàn)，一些快遞公司在執(zhí)行上難免出現(xiàn)漏洞。
　　
　　有業(yè)內(nèi)人士表示，對(duì)于普通市民而言，新規(guī)定的的確是好事情，但對(duì)于激烈競(jìng)爭(zhēng)、微薄盈利的快遞企業(yè)來說，執(zhí)行起來有一定困難也是必然的：如寄遞過程全部依照流程操作，譬如在收件是接受每位寄件人先驗(yàn)貨再簽收，那么快遞員的工作效率將明顯下降，投送時(shí)間也將同步延遲。如增加快遞員數(shù)量，快遞公司的經(jīng)營(yíng)成本又將上升，勢(shì)必會(huì)提高寄遞價(jià)格，消費(fèi)者又必須承擔(dān)上漲的費(fèi)用。這種情形是誰也不愿意看到的。