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胡桂綿:印刷企業(yè)的信息安全管理初探

2011-03-30 10:22:03中國(guó)包裝印刷展覽網(wǎng)閱讀量:1698 我要評(píng)論


導(dǎo)讀:

  信息是對(duì)一個(gè)企業(yè)或?qū)嶓w而言具有重要價(jià)值并且可以通過多種媒體傳遞和存在的一種資源。當(dāng)今的社會(huì)無(wú)疑已發(fā)展成一個(gè)信息社會(huì),我們會(huì)因?yàn)樾畔⒌陌l(fā)達(dá)更快更準(zhǔn)確地做出決策,同時(shí),企業(yè)的很多有用的信息也會(huì)很快成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可利用的資源,甚至還可能對(duì)我們自身產(chǎn)生威脅。同時(shí),隨著企業(yè)以計(jì)算機(jī)為主體的信息化建設(shè)的推進(jìn),企業(yè)對(duì)信息管理體系的依賴性非常大,而信息化體系本身的安全性卻受到來(lái)自多方面的影響和威脅,因此,企業(yè)有價(jià)值的信息已成為一種不容忽視的資產(chǎn),應(yīng)當(dāng)對(duì)它的安全狀態(tài)進(jìn)行有效的管理。
  
  隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,印刷企業(yè)紛紛借助標(biāo)準(zhǔn)完善管理,同時(shí)得以順利邁過招標(biāo)項(xiàng)目的門檻。大型印刷企業(yè)已有超過半數(shù)通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,也有很多企業(yè)通過了ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證和OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。近年來(lái),信息安全管理系列標(biāo)準(zhǔn)迅速被接受和認(rèn)可,成為世界各國(guó)各種類型、各種規(guī)模的組織解決信息安全問題的一個(gè)有效方法,也為擺在印刷企業(yè)面前的解決信息安全風(fēng)險(xiǎn)的難題提供了有力的幫助。
  
  一、標(biāo)準(zhǔn)ISO27001:2005信息安全管理體系要求
  
  ISO/IEC27000系列標(biāo)準(zhǔn)包括下列標(biāo)準(zhǔn):ISO/IEC27001(信息技術(shù)安全技術(shù)信息安全管理體系-要求),ISO/IEC27002(信息技術(shù)安全技術(shù)信息安全管理實(shí)踐用規(guī)則),ISO/IEC27003(信息安全管理體系實(shí)施指南),ISO/IEC27004(信息安全管理-測(cè)量),ISO/IEC27005(信息安全風(fēng)險(xiǎn)管理),ISO/IEC27006(信息安全管理體系審核認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求)。目前正式發(fā)布的有三個(gè),即ISO/IEC27001、ISO/IEC27002、ISO/IEC27006。
  
  ISO/IEC27000系列標(biāo)準(zhǔn)為我們提供了指導(dǎo)性建議,即基于PDCA(規(guī)劃-執(zhí)行-控制改進(jìn))模型的持續(xù)改進(jìn)的過程模式,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)中提出的佳實(shí)踐方法,可以形成一套動(dòng)態(tài)、系統(tǒng)、制度化和以預(yù)防為主的信息安全管理體系(Information Security Management System,簡(jiǎn)稱為ISMS)。ISMS是管理體系方法在信息安全領(lǐng)域的運(yùn)用,它可以從組織整體的角度來(lái)識(shí)別安全風(fēng)險(xiǎn),通過采取相應(yīng)的安全控制措施(既包括安全技術(shù)措施,也包括安全管理措施),達(dá)到綜合防范、保障信息安全的目標(biāo)。
  
  國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T22080-2008《信息技術(shù)安全技術(shù)信息安全管理體系要求》和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T22081-2008《信息技術(shù)安全技術(shù)信息安全管理實(shí)用規(guī)則》于2008年6月19日正式發(fā)布,并于2008年11月1日起實(shí)施。它們等同采用了標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC27001:2005和ISO/IEC27002:2005,為國(guó)內(nèi)組織建立信息安全管理體系(ISMS)和認(rèn)證機(jī)構(gòu)從事ISMS認(rèn)證提供了一致的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。
  
  GB/T22080-2008《信息技術(shù)安全技術(shù)信息安全管理體系要求》《ISO/IEC27001信息安全管理體系-要求》是建立和維持信息安全管理體系的標(biāo)準(zhǔn)。它要求組織通過確定信息安全管理體系范圍、制定信息安全方針、明確管理職責(zé)、以風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估為基礎(chǔ)選擇控制目標(biāo)與控制方式等活動(dòng)建立信息安全管理體系。
  
  信息安全即信息的保密性、完整性、可用性以及其它屬性的保持和維護(hù)。保密性指保證信息僅為那些被授權(quán)使用的人獲?。煌暾灾副Wo(hù)信息及其處理方法的準(zhǔn)確性和完整性;可用性是指保證被授權(quán)使用人需要時(shí)可以獲取信息和使用相關(guān)的資產(chǎn);其它屬性包括真實(shí)性、可檢查性、可靠性、防抵賴性等。而信息的范疇不僅涵蓋了企業(yè)自身的所有信息,也包括客戶、相關(guān)方由于業(yè)務(wù)關(guān)系而由企業(yè)來(lái)保存、使用和管理的信息。
  
  信息安全管理體系的建立可以強(qiáng)化員工的信息安全意識(shí),提高企業(yè)對(duì)關(guān)鍵信息資產(chǎn)的防護(hù)能力;在信息系統(tǒng)受到侵襲時(shí),確保業(yè)務(wù)持續(xù)開展,并將損失降到低程度;企業(yè)較高的信息安全管理會(huì)使業(yè)務(wù)伙伴和客戶放心合作。特別是對(duì)于安全印務(wù)公司,“安全”是整個(gè)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn),是與其他印刷活動(dòng)的本質(zhì)區(qū)別,尤其是對(duì)于安全屬性中的“保密性”應(yīng)高度重視。企業(yè)從接單開始,到生產(chǎn)作業(yè),到交付至客戶,每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須保障業(yè)務(wù)信息和客戶信息以及產(chǎn)品的安全保密,因此,建立完備的信息安全管理體系是開展安全印務(wù)業(yè)務(wù)的基本前提。
  
  二、印刷企業(yè)信息安全管理的關(guān)鍵概念和關(guān)鍵要求
  
 ?。ㄒ唬┬畔①Y產(chǎn)的分類:
  
  信息資產(chǎn)一般分為以下幾大類:
  
  1.軟件:應(yīng)用軟件(如數(shù)據(jù)庫(kù)軟件)、操作系統(tǒng)軟件、硬件驅(qū)動(dòng)程序、開發(fā)工具、軟件防火墻等。
  
  2.硬件:主機(jī)、交換機(jī)、路由器、備份存儲(chǔ)設(shè)備、備份磁帶、移動(dòng)計(jì)算設(shè)備(移動(dòng)硬盤/U盤/光盤)硬件防火墻、網(wǎng)絡(luò)布線等。
  
  3.電子數(shù)據(jù):源代碼、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù),各種數(shù)據(jù)資料、系統(tǒng)文檔、運(yùn)行管理規(guī)程、計(jì)劃、報(bào)告等。
  
  4.實(shí)體信息:紙質(zhì)的各種文件、合同、傳真、財(cái)務(wù)報(bào)告、發(fā)展計(jì)劃、證書,以及各類其它材質(zhì)的證書獎(jiǎng)牌等。
  
  5.辦公設(shè)施:打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電源、空調(diào)、保險(xiǎn)柜、文件柜、門禁、消防設(shè)施、照明系統(tǒng)等。
  
  6.人員:各級(jí)管理人員、安全人員、網(wǎng)管員、系統(tǒng)管理員、業(yè)務(wù)操作人員,第三方人員,臨時(shí)雇傭人員等。
  
  7.無(wú)形資產(chǎn):如組織的聲譽(yù)和形象。
  
 ?。ǘ┬畔①Y產(chǎn)的等級(jí)和重要度
  
  信息資產(chǎn)的重要度一般分為三個(gè)等級(jí),即高、中、低。其劃定和判斷的標(biāo)準(zhǔn)為:
  
  高:對(duì)這些資產(chǎn)的安全屬性的影響將對(duì)公司造成災(zāi)難性的損失,通常其直接或間接的影響范圍波及到整個(gè)公司。如網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器硬件及操作系統(tǒng),安全印務(wù)重要產(chǎn)品的菲林、票樣,廢品,工藝流程卡,產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)等。
  
  中:對(duì)這些資產(chǎn)的保密性、完整性或可用性等安全屬性的影響將對(duì)公司造成較重要的損失,通常其影響范圍波及到公司的局部。如電腦客戶端中的客戶信息、產(chǎn)品信息,重要人員的臺(tái)式電腦、施工單、移動(dòng)介質(zhì)等。
  
  低:對(duì)這些資產(chǎn)的安全屬性的影響將對(duì)公司造成一定的損失,通常其影響范圍僅波及到公司的很少部門。如不聯(lián)外網(wǎng)的普通客戶端、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等。
  
 ?。ㄈ┬畔①Y產(chǎn)的識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
  
  對(duì)信息資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是對(duì)其進(jìn)行管理的重要基礎(chǔ)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估前應(yīng)先對(duì)信息資產(chǎn)進(jìn)行識(shí)別,并形成資產(chǎn)清單,然而對(duì)這些資產(chǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)價(jià),即使用適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具,識(shí)別信息和信息處理設(shè)施的威脅、影響和脆弱點(diǎn)及其安全失效發(fā)生的可能性,由此評(píng)估和確認(rèn)安全風(fēng)險(xiǎn)大小及等級(jí),形成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告應(yīng)區(qū)別和判斷可接受的風(fēng)險(xiǎn)和不可接受的風(fēng)險(xiǎn)。
  
  是否準(zhǔn)確、正確地對(duì)信息資產(chǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估是信息安全管理的重要基礎(chǔ),它為信息安全管理的后續(xù)工作提供方向和依據(jù),因?yàn)楹罄m(xù)工作的優(yōu)先等級(jí)和關(guān)注程度都是由信息安全風(fēng)險(xiǎn)決定的,而且安全控制措施的效果也必須通過對(duì)剩余風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估來(lái)衡量。
  
 ?。ㄋ模┬畔①Y產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)處置
  
  通過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估識(shí)別出信息資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)大小后,即應(yīng)通過制定信息安全方針,選擇適當(dāng)?shù)目刂颇繕?biāo)與控制方式使風(fēng)險(xiǎn)得到避免、轉(zhuǎn)移或降至一個(gè)可被接受的水平。風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)高的,一定要采取有針對(duì)性的計(jì)劃措施。風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)中的,應(yīng)當(dāng)有糾正行動(dòng),必須在一個(gè)合理的時(shí)間段內(nèi)制定有關(guān)計(jì)劃來(lái)實(shí)施這些行動(dòng)。風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)低的,管理層可以根據(jù)具體情況確定是否需要采取糾正行動(dòng),或者接受風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告,針對(duì)不可接受的風(fēng)險(xiǎn),從ISO/IEC27001:2005附錄A中選擇適當(dāng)?shù)目刂颇繕?biāo)和控制措施,制定風(fēng)險(xiǎn)處理計(jì)劃。
  
 ?。ㄎ澹┛刂颇繕?biāo)和控制措施
  
  ISO/IEC27001:2005標(biāo)準(zhǔn)附錄A中列出的控制目標(biāo)與控制措施直接引用了ISO/IEC27002:2005第5章到15章,它已包含了廣泛通用的控制目標(biāo)和控制措施列表,具體為A.5安全策略、A.6信息安全組織、A.7資產(chǎn)管理、A.8人力資源安全、A.9物理與環(huán)境安全、A.10通訊及操作管理、A.11訪問控制、A.12信息系統(tǒng)的獲取、開發(fā)和維護(hù)、A.13信息安全事故管理、A.14業(yè)務(wù)連續(xù)性管理、A.15符合性。其中16章每一章都有明確的控制目標(biāo),并細(xì)分為133小項(xiàng),提出了控制措施。企業(yè)應(yīng)按照133項(xiàng)控制項(xiàng)目和控制措施實(shí)施管理,使各項(xiàng)措施都處于有效控制狀態(tài)。
  
 ?。┻m用性聲明(SOA文件)
  
  適用性聲明是ISO/IEC27001:2005中的重要概念和重要文件,是企業(yè)對(duì)經(jīng)過風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)處置過程所識(shí)別的適用于自己的控制目標(biāo)和控制措施的評(píng)述,相當(dāng)于一個(gè)控制目標(biāo)與控制方式清單,其中應(yīng)闡述選擇和不選擇的理由,并標(biāo)明涉及的文件,企業(yè)編寫SOA文件時(shí)應(yīng)直接選擇但不限于附錄A的全部列表內(nèi)容。例如A.7.1.1資產(chǎn)清單,對(duì)應(yīng)的控制措施為“應(yīng)清楚識(shí)別所有的資產(chǎn),編制并保持所有重要資產(chǎn)清單”,對(duì)應(yīng)該就項(xiàng)要求,應(yīng)當(dāng)必需選擇用并列出資產(chǎn)清單;再如A.10.9.1電子商務(wù),一般印刷企業(yè)不使用電子商務(wù),此項(xiàng)就可不必選擇用。
  
 ?。ㄆ撸㊣SO/IEC27001:2005與其它管理體系的兼容性
  
  ISO/IEC27001:2005附錄C列示了幾個(gè)體系要求的對(duì)應(yīng)關(guān)系,從中可以看出,ISO/IEC27001:2005與ISO9001:2000質(zhì)量管理體系、ISO14001:2004環(huán)境管理體系是協(xié)調(diào)一致的,它們相互支持,并可進(jìn)行整合實(shí)施和運(yùn)行。
  
  本文并未闡述建立一個(gè)信息安全管理體系的過程,而是介紹本了信息安全管理中的一些關(guān)鍵概念和關(guān)鍵要求,明確了這些關(guān)鍵要概念和要求,才可以科學(xué)地、主動(dòng)地建立ISMS,系統(tǒng)有效地保護(hù)企業(yè)信息資產(chǎn)的安全。特別要說(shuō)明的是,信息安全管理對(duì)于印刷企業(yè)是比較新的概念,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也比較少,因此本文難免會(huì)有一些紕漏,敬請(qǐng)批示指正。
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