行業(yè)培訓市場尚不成熟

　　就我國印刷業(yè)培訓的整體形勢，中國印刷技術(shù)協(xié)會秘書長張雙儒介紹說：“中國印刷技術(shù)協(xié)會每年在制版、印刷、營銷管理等方面都會開辦一些培訓班。而印刷職業(yè)技能大賽培訓，就是一個能促進職工技能提高的快速成長通道。”中國印刷及設(shè)備器材工業(yè)協(xié)會教育培訓工作委員會副主任曹鳳翎表示，培訓在行業(yè)內(nèi)有較高的認知度，全國各?。▍^(qū)、市）印刷協(xié)會、印刷企業(yè)等各層機構(gòu)都會組織職工培訓活動。

　　此外，印刷行業(yè)培訓市場上的專業(yè)印刷培訓公司、設(shè)備商、設(shè)有印刷專業(yè)課程的院校和專家、學者也在開展一些培訓課程。張雙儒表示，現(xiàn)在不管是政府管理部門、行業(yè)協(xié)會還是企業(yè)，對培訓是越來越重視了。

　　然而，雖然培訓途徑有多種多樣，但實際上，行業(yè)的整體培訓的效果仍不夠理想。

　　一方面，行業(yè)培訓的規(guī)模有待擴大，就目前現(xiàn)狀來說，未能滿足行業(yè)對人才的需求。張雙儒對記者說：“由于印刷從業(yè)人員隊伍龐大，現(xiàn)有培訓對解決行業(yè)人才的需求問題仍只是杯水車薪。”

　　另一方面，行業(yè)培訓內(nèi)容的深度和廣度亟需延伸和拓展。北京印刷協(xié)會常務(wù)副理事長任玉成在北京市第十三屆印刷行業(yè)職業(yè)技能大賽總結(jié)大會上指出，參賽選手的技術(shù)理論水平不高，操作技能素質(zhì)不全面，而在實操競賽中又普遍存在各參賽工種的選手抓不住比賽重點、盲目操作的問題。這些問題的解決不但需要員工自身加強學習，也需要得到企業(yè)有針對性的引導培訓。

　　有業(yè)內(nèi)分析人士認為，不管是行業(yè)協(xié)會、政府還是設(shè)備商，培訓都不是他們的主要職能，培訓的“正規(guī)軍”當屬大大小小的專業(yè)印刷培訓公司。但是目前國內(nèi)印刷專業(yè)的技能培訓機構(gòu)不是很多，雖然它們在數(shù)量上發(fā)展較快，但是由于其經(jīng)營操作更具商業(yè)化，而無法滿足企業(yè)實踐環(huán)節(jié)的需要。北京華聯(lián)印刷有限公司人力資源部經(jīng)理謝施欣在接受記者采訪時表示，大部分社會性培訓機構(gòu)都是以*為目的，它們一般使用通用教材，開設(shè)的課程實用性不強。

　　可以預見，印刷行業(yè)培訓市場的成熟還有待時日。

　　企業(yè)自主培訓力度需加強

　　在這種情況下，印刷企業(yè)更要“自己動手，豐衣足食”，利用企業(yè)內(nèi)外部有利資源向職工提供直接的人才培訓。

　　“技能人才培訓和企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量緊密相連，企業(yè)內(nèi)部培訓應當是職工培訓的一個重要形式，并得到普遍推廣。我們希望看到的就是各地企業(yè)開展自己的培訓。”張雙儒說。他表示，企業(yè)內(nèi)部培訓的應用在整個行業(yè)發(fā)展中還不平衡，一些比較有信心的企業(yè)更重視內(nèi)部員工培訓，有的甚至建立了自己的培訓機構(gòu)，但有些企業(yè)卻在培訓方面“開工不足”。

　　若說企業(yè)不重視職工培訓，他們則會為自己喊冤。由于印刷從業(yè)人員流行性大，存在培訓后的員工易跳槽的現(xiàn)象，后印企只是為他人作嫁衣，因此企業(yè)在搞培訓時多有顧慮。此外，曹鳳翎還認為，培訓也受限于企業(yè)的經(jīng)濟效益和資金控制以及職工的工作時間。

　　對于行業(yè)人才流動性大的問題，任玉成提出，行業(yè)內(nèi)需要形成保護好企業(yè)利益的相關(guān)制度，但企業(yè)家也要有允許人才流動、鼓勵人才追求發(fā)展的雅量。市場經(jīng)濟環(huán)境下，人才流動是必然和必須的。企業(yè)只有靠機制、靠事業(yè)、靠團隊凝聚力留住人才，否則，因噎廢食一味地放棄對職工素質(zhì)的提高，企業(yè)將會把路越走越窄。

　　培訓制度化有益企業(yè)長遠發(fā)展

　　事實證明，重視職工培訓的確使企業(yè)受益匪淺。在首屆全國印刷職業(yè)技能大賽上表現(xiàn)優(yōu)異、包攬前幾名的*印刷廠即是一個例證。

　　該廠平時就十分重視員工的技能培訓，并制定了明確的培訓制度。據(jù)了解，該廠在2001年建立了培訓辦公室，專注于職工培訓。辦公室工作人員蔡靜向記者介紹，該廠內(nèi)部培訓包括技術(shù)培訓、管理培訓和素質(zhì)培訓，每類課程都進行了十分細致的量化統(tǒng)計?；鶎訂T工每年必須要完成30個小時的培訓課程，干部要完成40個小時，且每個人都有具體的考核指標，并與獎賞制度、*個人評選相結(jié)合。據(jù)統(tǒng)計，該廠在2008年共為500多名員工提供了274節(jié)、531小時的培訓課，聽課的達11600人次。

　　北京華聯(lián)印刷有限公司也是在內(nèi)部培訓方面走在前列的企業(yè)之一。謝施欣說：“公司之所以能保持良好的發(fā)展勢頭，培訓功不可沒。”他認為，培訓是每個現(xiàn)代化企業(yè)都需要關(guān)注的重要環(huán)節(jié)，也是人力資源部門的職能之一。該公司自成立起，就進行了不間斷的培訓，并與公司企業(yè)文化密不可分。公司級培訓、車間級培訓和班組級培訓為三大培訓流程;規(guī)章制度培訓、德育培訓和技術(shù)培訓為三大培訓內(nèi)容;培訓原則是“急用先學”，對于急需解決的問題要馬上培訓，強調(diào)實用化，甚至就如何遞名片公司也會對員工進行培訓。謝施欣還介紹了他們的培訓經(jīng)驗，即要充分利用社會資源進行培訓：要請各種設(shè)備器材供應商進廠講授;可與各印刷專業(yè)高校簽訂校企合作協(xié)議，雙方實現(xiàn)優(yōu)勢互補;要利用政府資源，抓住政府對培訓的補貼機會對廠內(nèi)的農(nóng)民工、技工進行廣泛培訓。他表示，不同的版材、油墨、紙張等廠商都來做過培訓。

　　據(jù)記者了解，在當前經(jīng)濟形勢不景氣的情況下，企業(yè)內(nèi)部培訓則成為了一種發(fā)展趨勢。如位于北京經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的一些世界500強企業(yè)，為了節(jié)省成本開始把外包的培訓業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為內(nèi)部培訓。如青島部分外向型印刷企業(yè)由于受金融危機的影響較大，而出現(xiàn)了開工不足、職工相對空閑的問題，但他們就是在此時借助市政府出臺的“企業(yè)職工在職培訓援助計劃”，啟動了印刷行業(yè)的“在職培訓援助計劃”。

　　由于現(xiàn)在印企設(shè)備技術(shù)更新快、數(shù)字化和自動化程度越來越高，一些企業(yè)的員工對于新設(shè)備的操作也感到力不從心，因此選擇在這個時候加強對企業(yè)員工的新技術(shù)培訓未嘗不是一個應對金融危機影響、度過嚴冬的良方。“在活兒不多的時候，加強員工的培訓力度、提高員工知識技能的積累是一種有遠見的行為，應該得到積極提倡。”張雙儒說。